Pokyny pro údržbu barvené kolekce
Všechny výrobky jsou ručně barveny. Převážná část výrobků je potištěna sítotiskem nebo patinována. Používáme zdravotně nezávadné švýcarské barvy vysoké kvality, určené pro ekologické barvení bavlny.
- Pro dlouhou životnost a stálobarevnost je NUTNÉ všechny naše výrobky prát ručně, naruby a ve vlažné vodě. Používejte pouze tekuté prostředky na černé prádlo!
- V umyvadle rozpusťte jednu odměrku tekutého prostředku a teprve potom oděv do lázně ponořte. Nikdy nelijte prací prostředky přímo na oděv! Rychle přeperte, nenechávejte namočené v prací lázni. Po přeprání vymáchejte v čisté vlažné vodě. Můžete použít aviváž. Objemné věci lze nechat odstředit v pračce. Některé barvy mohou vodu lehce obarvit, ale barevnost výrobku zůstává nezměněna. VŠECHNY NAŠE VÝROBKY JSOU PO OBARVENÍ TAKTO VYPRÁNY. Ujišťujeme se tak o dobré fixaci barev a o kvalitě výrobku.
- Při potřísnění oděvu jen v jednom místě nikdy nedrhněte pouze zašpiněné místo (obzvlášť ne jarem). Odbarvíte tím nejen flek, ale i část barvy, ze které se uvolní fixativ. Vždy vyperte výrobek celý způsobem výše popsaným.
- Všechny oděvy jsou již vysrážené barvením, proto již k dalšímu sražení nedojde. Nošením materiály naopak spíše povolí a změknou.
- Žehlete prosím po rubu. Předejdete tak oblýskání tkaniny a prožehlení švů.
- Nedoporučujeme pod naše barvené výrobky nosit bílé spodní prádlo. Mohlo by časem dojít k jeho lehkému zabarvení, které je způsobeno třením materiálů o sebe.
Budete-li dodržovat zásady údržby oděvů, věříme, že zůstanete dlouho našimi spokojenými zákazníky.
Případy, kdy není reklamace uznána
- V případě, že je oděv vyprán jinak, než se výše popisuje, nebo v jiných přípravcích než jsou tekuté prací prostředky pro černé prádlo. Zvlášť nevhodné jsou: šampóny, sypké prací prášky, prostředky pro praní bílého prádla, mýdla, dětské prášky, prostředky na vlnu či jemné prádlo. Přípravky, které pro praní doporučujeme, neobsahují rozpouštědla a mají schopnost udržet barvu fixovanou.
- Oděvy (a nejen naše) neslouží ke každodennímu, intenzivnímu nošení. Obzvlášť oděvy z jemných tkanin (hedvábí, popelín, fáčoviny, viskózy) je nutné střídat. Neexistuje materiál, který by vydržel dvouleté intenzivní nošení, aniž by došel opotřebení. Nevylučujeme sice intenzivní nošení, ale v tomto případě je třeba počítat s faktem, že daná věc se opotřebuje rychleji a není možné ji reklamovat.
- Ve výjimečných případech se u některých zákaznic stává, že u oděvů, které příliš obepínají tělo (těsná trička, apod.), barva reaguje v kombinaci s použitím deodorantů a potu a mohou se v místě podpaží udělat „mapy“. Tento problém jsme sice za dlouhou dobu působení řešili jen výjimečně, přesto na něj upozorňujeme. Jelikož pokaždé šlo o jiný typ deodorantu, domníváme se, že jde spíše o agresivitu potu, než typ deodorantu.
- Ojediněle jsme také řešili problém u silnějších zákaznic, které mají v místě rozkroku silnější stehna, které se o sebe třou. V tomto případě doporučujeme volit kalhoty z pevnějších materiálů, nebo počítat s tím, že materiál vystavený neustálému tření, se v tomto místě stane vetchým a má kratší životnost. Obecně to platí o každém materiálu, který je vystaven extrémnímu, nerovnoměrnému tření, např. při nošení tašek. V místech, kde se taška tře o jinou část oděvu, je třeba počítat s ošoupáním, nebo žmolkovatěním materiálu.
- Všechny materiály, pakliže neobsahují lycru (elastan), se mohou v určitých partiích časem vytáhnout.
- Při koupi a před nošením si výrobek pečlivě prohlédněte, zda nemá vadu, kterou by bylo později nutno reklamovat (např. případné dírky). Musí být také prokazatelné, že byl oděv poškozený již při prodeji a nedošlo k jeho poškození až nošením. Při reklamaci musí být výrobek označen neustřiženou originální visačkou.
- Drobné flíčky v batice nejsou brány jako kaz, vznikají při barvení výrobku.
Pro podrobnější informace si, prosíme, přečtěte Reklamační řád Adelaideshop.cz
Výměny:
Zboží lze vyměnit do 14 dnů od zakoupení, ale pouze s neustřiženou, originální visačkou a dokladem o zakoupení (paragonem). Musí být nenošené a nepoškozené. Výměny se nevztahují na zlevněné zboží.